■ご案内とご注意、キャンセル料について■

こちらはHISバリ支店オプショナルツアーのお申し込みページです。
オプショナルツアー/スパ&エステにお申し込みの前に必ずお読み下さい。

■内容・料金は、2007年4月1日から2008年3月31日までの期間に実施されるオプショナルツアーに関して有効です。
■現地の事情により予告なしに中止、または内容、料金が改定される場合がございます。ご予約時に、ご確認下さい。
■表示の料金は、基本的に最少催行人数を大人2名とした場合の、大人1名様分の料金となります。主催会社により最少催行人数が異なりますので、各オプショナルツアー案内に表示してある催行人数をご確認下さい。オプショナルツアーのお申し込みは、最少催行人数以上でのお申し込みとさせて頂きます。幼児料金、子供料金は最少催行人数に含まれません。また、最少催行人数に満たない場合は、オプショナルツアーを中止する場合がございます。
■現地到着日のお申し込みや参加希望日当日にお申し込みをされる場合、またオプショナルツアーが満員の場合は、ご参加頂けない場合がございます。
■1日に2つのオプショナルツアーにご参加される場合や、ご帰国日にご参加を希望される場合、時間的にご参加頂けない場合がございますので、お申し込みの際にご確認下さい。
■お客様が所定のご集合場所のご集合時刻に間に合わなかった場合、オプショナルツアーのご参加をお断りする場合がございます。
■天候、交通事情、祝祭日、祭礼儀式、天災、戦争、官公署の命令、ストライキ、乗り物の故障、メンテナンス、流行病、主催会社の都合や、その他の不可抗力の事由により、予定の観光地、レストラン、会場、施設にて手配が出来ない場合は、内容の変更や中止となる場合がございます。また、それにより生じた障害、旅程変更、盗難、暴行、主催会社の責任外の事故による障害、費用の発生に関して、弊社やオプショナルツアー主催会社は責任を負いかねます。

<< 子供料金と幼児料金について >>
■子供料金の対象年齢は、HIS主催のツアーは2才以上12才未満となります。他社主催のオプショナルツアーは、各主催会社の規定に準じます。一部お子様がご参加頂けないコースもございます。またお子様のみの参加は出来ません。
■幼児料金には、座席、食事等全てのサービスが含まれません。サービスを希望の場合は、子供料金が必要となります。
■国内線航空機を利用するオプショナルツアーは、2歳未満の幼児にも幼児料金がかかります。
■大人料金、子供料金、幼児料金の適応年齢は、オプショナルツアー参加日を基準にさせて頂きます。

<< ツアー内容注意事項 >>
■送迎の含まれるオプショナルツアーは、基本的にクタ地区等の南部ビーチエリアからの送迎が対象となっております。それ以外の地区(ウブド地区等)は、送迎が出来ない場合や、追加料金が必要となる場合がございます。H.I.S.主催のツアーは、クタ、レギャン、スミニャック、ヌサドゥア、ジンバラン、サヌール、ウブド、タナロット地区のホテルにご滞在の場合のみご利用できます。その他の主催会社で送迎サービスの含まれるツアーにつきましては、お申し込みの際にご確認ください。(タナロットエクスプレス、キンタマーニエクスプレスは条件が異なります)
■専用車手配を明記しているものを除き、オプショナルツアーは他のお客様やHIS以外のお客様とご一緒となります。
■寺院等の宗教関連施設に入場する際、サロン(腰布)をレンタルして頂く事がございます。また、寺院等を訪問するオプショナルツアーでは、肌を露出した服装は避け、歩きやすい靴をお勧めします。宗教上、外観のみの見学となったり、内部でのご説明が出来ない場合がございます。
■ウブドモンキーフォレストやウルワツ寺院には野生の猿がおりますが、中にはお客様の持ち物(特に眼鏡や帽子)を奪ったりする猿がおりますのでご注意下さい。ウブドのモンキーフォレストが含まれるオプショナルツアーでは、モンキーフォレストの見学を希望されないお客様は、他のお客様がモンキーフォレストの見学中の場合は、入場せずにお待ち頂きますが、他のお客様がいらっしゃらない場合は、次の観光ポイントへお連れしますのでお申し込み時または担当ガイドへお伝え下さい。
■コースにより、朝日や夕日、景観などの鑑賞が明記されている場合でも、悪天候により充分に鑑賞頂けない場合がございます。
■オプショナルツアーによっては、ホテル出発時間が早朝となり、朝食をとれない場合があります。その場合の朝食料金の返金はありません。
■食事の含まれるオプショナルツアーでは、原則としてお飲み物は含まれません。
■他社主催のツアーは、英語ガイド、またはスタッフになる場合がございます。
■発着場所がご宿泊ホテル以外のオプショナルツアーの場合、宿泊ホテルと集合場所の移動はお客様ご自身で行って頂き、その間の交通費はお客様のご負担となります。
■表示している所要時間、出発、帰着予定時間は、ご宿泊のホテルや交通事情により変更になる場合があります。
■自由行動時、オプショナルツアー参加中は、お客様のお荷物の損害、損失、盗難については、弊社では責任を負いかねます。
■掲載されている写真はイメージです。

<< マリンスポーツ、アクティビティご参加にあたってのご注意 >>
■HISバリ支店では、マリンスポーツアクティビティ会社への送迎を行っておりますが、マリンスポーツアクティビティの主催はしておりません。万が一の事故の場合、一切の責任は負いかねますので、予めご了承頂いてからお申し込み下さい。またアクティビティには、12才以上の方がご参加出来ます。
■各種アクティビティツアーには保険が含まれているものもございますが、日本と比較しますと経済格差の為、かなり小額となりますのでご了承の上ご参加下さい。
■主催会社は催行するアクティビティに万全を期しておりますが、各種アクティビティの性質上、ご参加にあたって同意書を頂く場合がございます。

<< お支払い注意事項 >>
■オプショナルツアー代金の日本支払いの場合には、弊社社内レートにて、現地払いは、お支払日のH.I.S.バリ支店のレートで計算致します。現地支払いの場合は、ツアー最終日にHISガイドにお支払い下さい。クレジットカードでお支払いご希望のお客様はバリ島ご滞在中にHISバリ支店、もしくはクタ支店、ウブド支店にご来店頂く必要がございます。クレジットカードは、VISA、マスターカード、JCBのみの取り扱いとなり、ルピアだてでのご請求となります。
■現地支払いの場合、円とドルのコインはご利用になれません。また、つり銭はすべてルピアとなりますので、ご了承下さい。
■下記のUS$札は、インドネシア国内の銀行で取り扱いが出来ない為、H.I.S.バリ支店へのお支払いの際にご利用頂けません。
*1996年発行の100ドル紙幣 *2001年発行のCA,CB,CD,CFから始まる100ドル札
*1990年以前の発行のドル紙幣
■各種割引は重複して受けられませんので、ご注意下さい。

<< キャンセルチャージ(取消料)について >>
オプショナルツアーをキャンセルされた場合は、以下の取消料をお支払い頂きます。

参加日前日17:00以降のキャンセル   オプショナルツアー代金の50%
参加日当日のキャンセル オプショナルツアー代金の100%

但し、ウブドヴィレッジ訪問とグルメランチ、ゴルフ、スパ、ヨガ、最終日プラン、ロマンティックディナー、レストラン、ボロブドゥール&プランバナン観光、ロンボク観光などは、取消料の規定が異なります。詳しくは、各ページを必ずご参照下さい。

スパのキャンセルチャージ一覧
スパアット、バリハイアット 72時間前より50%、当日100%
メリアバリスパ 12時間前より100%
ナチュラスパ 1日前より100%
タラソバリ、
リッツカールトンスパ
1日前より50%、当日100%
ジワスパ、 ザ・レギャン
マンダラスパ・パドマ
ニッコー・アリラウブド
24時間前より100%
サンクチュアリースパ
マルタティラール
24時間前より50%、当日100%
その他のスパ 前日17時以降50%、当日100%


◆ロマンティックディナー・・・リッツカールトン、コンラッド 24時間前より100%、フォーシーズンズ・ジンバラン&サヤン 1日前より50%、当日100%のキャンセル料
◆各レストラン・・・ブンブバリ、グリーンハウス 1日前より100%
◆最終日プラン・・・ザ・バレ 24時間前より50%、当日100%、 リッツカールトン 1日前から50%、当日100% 
◆デラックスプラン・・・フォーシーズンズ・サヤン 1日前より50%、当日100%、マヤウブド 3日前より50%、当日100%のキャンセルチャージ
◆アマンを食す・・・アマンダリ、アマヌサでの食事つきコース
1日前より50%、当日100%のキャンセルチャージ
◆ゴルフ・・・ハンダラゴルフ、バリビーチゴルフ スタート時間の48時間前から100%、バリゴルフ 48時間前より25% 24時間前より50% 当日100%、ニルワナ1日前より50%、当日100%
◆ヘルシー・アット・バグースジャティ・・・ 24時間前より50%、当日100%

◆ボロブドゥル&プランバナン遺跡1日観光、ロンボク島とギリトラワンガンなど、航空券の含まれるオプショナルツアーは、下記の取消料がかかります。
(ボロブドゥール、ロンボク各ツアーに関しましてはお申し込みいただいた後、弊社がツアー確定メールを送信したした時点以降キャンセルされますと、キャンセルチャージがかかります。)

*日本出発前にキャンセルされる場合
予約時より、オプショナルツアー催行日の4日前以前にキャンセルされた場合・・・オプショナルツアー代金の20%。
オプショナルツアーの催行日の3日前以降にキャンセルされた場合・・・オプショナルツアー代金の100%。
*現地到着後にキャンセルされる場合
予約時より、オプショナルツアー催行日当日までにキャンセルされた場合・・・オプショナルツアー代金の100%。

■オプショナルツアー代金を日本の弊社銀行口座へお支払い済みの場合は、ご入金いただいた口座に所定の取消料、手数料(US$50)を差し引いた額をご返金します。
■オプショナルツアー代金を現地でお支払いの場合は、現地にて取消料をお支払い頂きます。

■キャンセルのご連絡は、バリ島ご到着後は、HISクタ支店営業時間内にお願いいたします。ご連絡なしに参加されなかった場合は、100%の取消料がかかります。
■航空機等の交通機関の遅れや、怪我や病気により、お申し込み頂いたオプショナルツアーに参加頂けない場合に関しても、取り消し料がかかります。
■ニュピの当日にご連絡を頂いた場合、キャンセル・変更の手続きが行なえませんので、すべて翌日扱いとなります。

<< お申込み後、連絡がない場合 >>

*送信いただいてから3日以内の返信のメールが届かない場合は、お手数ですが、HISバリ支店WEBお申し込み受付係 order@his-bali.com までご連絡をお願いいたします。その際は、お申込み時のメールアドレス以外をお持ちの場合はお知らせ下さいませ。(携帯メールでも結構です)


お申し込みは上記内容にご同意いただいた上、こちらの専用フォームからどうぞ